Ana Sayfa / S.S.S.
Sık sorulan sorular
Kapıda kalmış birinin aklındaki sorular — kısa ve net cevaplarla.
Kapı açılırken hasar görür mü?
Standart kilitlerin büyük çoğunluğu hasarsız açılır. Yüksek güvenlikli bazı kilitlerde göbek feda edilmek zorunda kalabilir; bu durumda önce size söylenir, onayınız alınır.
Neden kimlik soruyorsunuz?
Açtığımız kapının gerçekten size ait olduğundan emin olmak için. Bu, hem sizin hem bizim güvenliğimizin gereği — kimlik sormayan çilingirden şüphelenin.
Gece ücreti ne kadar fark eder?
Gece ve resmî tatillerde tarife farkı olabilir; her durumda toplam tutar telefonda, yola çıkmadan söylenir. Kapıda sürpriz fiyat çıkmaz.
Anahtarım kilidin içinde kırıldı, ne yapmalıyım?
Kalan parçayı çıkarmaya çalışmayın; daha derine itebilirsiniz. Özel aparatla parça çıkarılır ve gerekiyorsa yeni anahtar yapılır.
Hırsızlık girişimi oldu, ne değişmeli?
En azından göbek değişmeli; kilit zorlanmışsa mekanizma da kontrol edilmeli. Yerinde bakıp bütçenize göre seçenekleri gösteriyoruz.
Ne kadar sürede geliyorsunuz?
Nilüfer içinde ortalama 15 dakika; komşu ilçelerde 20-30 dakika. Yoğunluğa göre net süre telefonda söylenir.
Kapıda mı kaldınız?
Konumunuzu söyleyin; en geç 15-20 dakikada oradayız. Fiyat telefonda net.