Ana Sayfa/Usta Bul/Beyaz Eşya Servisi

Bursa'da beyaz eşya arızası için servis ustası bulun

Çamaşır makinesi dolu sepetin ortasında su almayı keser, buzdolabı soğutmayı bıraktığında ise yarın yenecek her şey tehlikeye girer. Bulaşık makinesi misafir gecesinde durur, fırın tam hamur kabarmışken ısıtmaz. Bu cihazlar evin günlük düzenini taşıdığı için biri bozulduğunda işler hemen birikmeye başlar ve çözümü ertelemek zorlaşır.

Talep formuna cihazın cinsini, markasını, mümkünse arka etiketteki model bilgisini ve şikayetinizi yazın. Talebiniz bölgenizdeki beyaz eşya ustalarına aynı anda düşer, işi alan usta sizi doğrudan arar. Model bilgisini paylaşmanız işi hızlandırır, çünkü usta gerekebilecek parçayı yanında getirir ve ikinci bir ziyaret ihtimali azalır. Cihazın kaç yaşında olduğunu ve arızanın ne zaman başladığını da eklerseniz usta neyle karşılaşacağını önceden kestirir.

Talebinizi bırakın Nasıl işliyor?

Komisyon yok, aracı yok, sizden ek ücret alınmaz. Talebiniz bölgedeki ustalara aynı anda düşer.

Nasıl işliyor

Üç adım, aracı yok.

01

Talebinizi bırakın

Ne olduğunu kısaca yazın, ilçenizi ve telefonunuzu girin. Numaranız doğrulanır; bu adım, ustaların sahte taleple vakit kaybetmesini önlüyor.

02

Ustalara düşer

Talebiniz bölgenizde bu işi yapan ustalara aynı anda iletilir. Kimse listeye bakıp sizi aramak zorunda değil, işi isteyen alır.

03

Usta sizi arar

İşi alan usta doğrudan sizi arar, gelmeden önce konuşursunuz. Fiyatı usta söyler, siz karar verirsiniz. Arada kimse yok.

İşinize yarar

Beyaz Eşya Servisi tutarken nelere dikkat edin?

01

Tanı konmadan parça değiştirilmesin

Ustadan önce arızanın kaynağını açıklamasını isteyin. Kart, motor ya da pompa gibi pahalı parçalar tahminle değil ölçümle değişir. Sökülen parçanın gerçekten arızalı olduğunu size göstermesini, işi bitirdikten sonra da eski parçayı evde bırakmasını isteyin. Bu, gereksiz masrafın önündeki en sağlam engeldir.

02

Orijinal ve muadil parça farkını sorun

Takılacak parçanın orijinal mi yoksa muadil mi olduğunu ve garanti süresini işe başlamadan konuşun. Muadil parça her zaman kötü değildir ama fiyatı da ömrü de farklıdır, tercihi bilerek yapmalısınız. Değişim sonrası parça için verilen garantinin işçiliği kapsayıp kapsamadığını da netleştirin.

03

Tamir mi, yenileme mi olduğunu hesaplayın

Yaşı ilerlemiş bir cihazda değişecek parçanın bedeli yeni cihaza yaklaşıyorsa karar değişir. Ustadan hangi parçaların değişeceğini ve cihazın genel durumunu sorun. Tambur yatağı ya da soğutucu gövde gibi büyük kalemlerde bu soruyu mutlaka sorun, kararı duyguyla değil verilen bilgiyle verin.

Sık Sorulan Sorular

Merak edilenler

Servis eve gelmeden arızanın ne olduğu anlaşılır mı?

Tam olarak anlaşılmaz ama iyi bir tahmin yapılabilir. Cihazın ekranındaki hata kodunu, sesin nasıl olduğunu ve şikayetin hangi programda ortaya çıktığını anlatırsanız usta muhtemel sebebi daraltır. Kesin tanı cihaz açılıp ölçüm yapıldıktan sonra konur, bu yüzden telefonda söylenen her şey ön bilgidir.

Yapılan tamir ve değişen parça garantili mi?

Garantiyi işi yapan usta veya servis verir, süresi ve kapsamı kişiden kişiye değişir. Bu yüzden işe başlamadan garantinin ne kadar sürdüğünü ve neleri kapsadığını sorun. Yapılan işlemin ve değişen parçanın yazılı olduğu bir servis fişi istemek de sonradan çıkacak tartışmaları baştan bitirir.

Beyaz eşya tamiri ne kadar tutar?

Ücreti ustalar kendi belirler, biz fiyat vermeyiz. Talebiniz birden fazla servise ulaştığı için gelen bilgileri karşılaştırabilirsiniz. Parça bedeli ile işçiliğin ayrı ayrı söylenmesini isteyin, böylece karşılaştırma yaparken elmayla armudu toplamamış olursunuz. Yerinde bakma ücreti alınıyorsa bunun toplam bedele sayılıp sayılmadığını da sorun.

Garanti süresi içindeki cihaza herhangi bir usta bakabilir mi?

Bakmamalı. Cihaz garanti kapsamındaysa önce markanın yetkili servisine başvurun, dışarıdan yapılan müdahale garantinizi geçersiz kılabilir. Garanti süresi dolduysa bağımsız ustalarla çalışmakta serbestsiniz. Faturanızı ve garanti belgenizi bulup tarihine bakmak, aramaya başlamadan önceki ilk adım olsun.

Başka bir iş

Aradığınız bu değil mi?

Tesisatçı Kombi Servisi Klima Servisi Elektrikçi Cam ve Doğrama Mobilyacı Boyacı
Usta mısınız?

Teklif başına para ödemeyin.

Bazı platformlarda usta, işi almasa bile her teklif için ücret öder. Bu maliyet sonunda müşterinin faturasına biner. byUsta'da komisyon yok: bölgenize düşen işi görür, beğendiğinizi alırsınız. Yukarıdaki talepler bu ağa düşüyor.

byUsta'yı inceleyin
Hazırsanız

Talebinizi bırakın, usta sizi arasın.

Kayıt olmanıza gerek yok. İşi anlatın, ilçenizi seçin, telefonunuzu doğrulayın. Gerisini ustalar halleder.

Talep formunu açın