Ana Sayfa/Sektörler/Otel & Termal Tesis

Bursa'da otel ve termal tesis web sitesi ile yönetim sistemi

Bursa'da termal tesis hafta sonu dolar, hafta içi nefes alır. Çekirge ve Oylat çevresindeki tesislerde kür için uzun kalan misafirle bir gecelik konuk aynı resepsiyonda buluşur. Oda değişikliği, geç çıkış ve havuz saatleri deftere el yazısıyla düşülür. Vardiya devrinde bu defteri okuyamayan görevli misafire yanlış bilgi verir.

Biz tesisinizin sitesini termal tarafı anlatacak şekilde kurarız: oda tipleri, kür ve bakım hizmetleri, havuz düzeni ve rezervasyon yolu. Yönetim tarafında byOtel oda planını ve kat hizmetlerini tutar, byPersonel ise vardiya ile puantajı. Resepsiyon, kat görevlisi ve muhasebe aynı kayda bakar; bilgi kimsenin defterinde kalmaz.

WhatsApp'tan yazın Demomu oluşturun 48 saatte teklif alın
Tanıdık gelecek

Otel & Termal Tesis işinde nerede kan kaybediliyor?

01

Vardiya devrinde kaybolan bilgi

Gece resepsiyonuna bırakılan not sabah görevlisine ulaşmaz. Geç çıkış izni verilen oda temizlik listesine yazılır, misafir odasındayken kapı çalınır. Havuz için aynı saate iki kişi yazılır. Küçük not kayıpları misafirin tesiste geçirdiği günü bozar.

02

Kat hizmetleri sırası

Kat görevlisi hangi odanın boşaldığını resepsiyonu arayarak öğrenir. Çıkış yoğunluğunun olduğu öğle saatinde telefon sürekli meşguldür. Temizlenmiş oda hazır olarak işaretlenmediği için satışa açılmaz, erken gelen misafir valizinin başında lobide bekletilir.

03

Puantaj ve avans karmaşası

Kat, mutfak ve havuz ekipleri farklı saatlerde çalışır. Kimin kaç gün geldiği, kimin avans aldığı ay sonunda kağıt üzerinde toplanır. Sezonluk personel girip çıktıkça hesap uzar; itiraz geldiğinde elde gösterilecek bir dayanak kalmaz.

Ne kuruyoruz

Site tek başına yetmez. Sistem de lazım.

Web sitesini biz tasarlıyoruz. Arkasına, kendi ürünümüz e-ihtiyaç içinden yalnız bu işe yarayan modülleri bağlıyoruz. Kullanmadığınız modül için ödeme yapmıyorsunuz.

01

Tek oda planı

byOtel bütün odaları tek plan üzerinde gösterir. Dolu, boş, geç çıkış verilen ve arızalı odalar renkleriyle ayrılır. Resepsiyon vardiyayı devrederken not bırakmak zorunda kalmaz, ekran zaten günceldir. Gece gelen bir talep sabah ekibinin ilk baktığı yerde durur.

02

Kat ekibi ekrandan çalışır

byOtel kat hizmetleri listesi boşalan odayı görevlinin telefonuna düşürür. Temizliği biten oda işaretlenir ve aynı anda satışa açılır. Resepsiyon telefonla oda sormaz, lobide bekleyen misafir azalır. Arıza bildirimi de aynı ekrandan teknik ekibe iletilir.

03

Vardiya çizelgesi

byPersonel vardiyayı, puantajı, izni ve avansı tek çizelgede toplar. Hangi görevlinin hangi gün çalıştığı, sezonluk gelenlerin giriş çıkış tarihleri kayıtlıdır. Ay sonunda ücret hesabı kağıt toplayarak değil aynı çizelgeye bakılarak yapılır.

Bu sektörde devreye aldığımız sistemler

  • byOtelOda planı, rezervasyon ve kat hizmetleri
  • byPersonelVardiya, puantaj, izin ve avans tek çizelgede

Listedeki her sistem tek tek açılıp kapatılabilir. Birden fazla sistem açıldığında kademeli indirim uygulanır. Ayrıntı için e-ihtiyaç sayfasına bakabilirsiniz.

Hazır tema

Bu sektör için hazır tasarım.

Sıfırdan başlamak zorunda değilsiniz. Aşağıdaki temalar bu iş için tasarlandı; markanıza uyarlanır, içeriğiniz yerleştirilir.

Sık Sorulan Sorular

Otel & Termal Tesis için merak edilenler

Kür ve bakım hizmetleri siteye nasıl girer?

Her biri ayrı sayfa olarak anlatılır. Hizmetin süresi, kimlere uygun olduğu ve hangi konaklama tipiyle birlikte alındığı yazılır; misafir gelmeden önce ne bulacağını bilir. Bu sayfalar aynı zamanda termal ve kaplıca aramalarında tesisinizin bulunmasını sağlayan içeriktir.

Küçük bir tesisiz, byOtel ağır gelir mi?

Gelmez, oda sayınıza göre kullanılır. On odalı bir pansiyon da büyük bir tesis de aynı oda planını kullanır; ekranda yalnızca kendi odalarınız görünür. Kullanmadığınız bölümleri kapatabilirsiniz. Kurulumdan sonraki 3 ay ücretsiz destek boyunca ekibiniz alışana kadar yanınızdayız.

Acentelerden gelen rezervasyonlar da girilebilir mi?

Evet, acente rezervasyonu da aynı plana işlenir. Odanın hangi kanaldan satıldığı kayıtta durur, böylece ay sonunda acente satışı ile kendi satışınızı ayırabilirsiniz. Önemli olan her rezervasyonun tek takvime düşmesidir; oda ancak o zaman her yerde aynı anda kapanır.

Personel kendi telefonundan giriş yapacak mı?

Evet, her görevlinin kendi girişi olur. Kat görevlisi sadece kendi oda listesini ve vardiyasını görür, mali ekranlara erişemez. byPersonel üzerinden izin ve avans talebi de aynı yerden iletilir. Kimin neyi göreceğini yetki ayarlarıyla siz belirlersiniz.

Yakın sektörler

Benzer işler için ne yapıyoruz?

Günlük Kiralık & Apart Düğün Salonu Restoran & Cafe Bütün sektörler →
Başlayalım

Otel & Termal Tesis işinizi anlatın, gerisini biz kuralım.

Kısa bir görüşmeyle ne gerektiğini konuşalım, 48 saat içinde kalem kalem yazılı teklif gönderelim. Teslim sonrası 3 ay ücretsiz destek her projede var.

WhatsApp'tan yazın